Оплата та доставка

Оформлення замовлення
Ви можете оформити замовлення на сайті та оплатити його онлайн або при отриманні у відділенні «Нова пошта».
Після підтвердження замовлення ви отримаєте на електронну пошту трекінг-номер для відстеження посилки. Додаткове підтвердження не потрібне.
Відправлення здійснюється протягом 1–3 робочих днів, без урахування вихідних (субота та неділя).

Способи оплати
Ви можете обрати зручний для вас спосіб оплати:

  • при отриманні у відділенні «Нова пошта» — готівкою або карткою (у разі післяплати);

  • онлайн-оплата банківською карткою під час оформлення замовлення на сайті.

Чеки та фіскалізація

Паперовий чек у посилку не додається. Електронний чек буде надісланий на електронну адресу, вказану під час оформлення замовлення.

Доставка по Україні

Безкоштовна доставка у відділення «Нова пошта» діє для замовлень від 2000 грн.
Якщо сума замовлення менша - вартість доставки розраховується за чинними тарифами «Нова пошта».
Ця сума оплачується клієнтом незалежно від загальної вартості замовлення.
Доставка можлива у будь-яке відділення або поштомат «Нова пошта» по Україні.
Перелік відділень та поштоматів: https://novaposhta.ua/office/list

Міжнародна доставка

Доставка за межі України розраховується індивідуально за запитом у Direct в Instagram.

Отримання замовлення та повернення

Будь ласка, уважно перевіряйте посилку під час отримання, не залишаючи відділення.
Якщо у замовленні відсутній товар, є пошкодження чи дефект, ви маєте право на повернення коштів.
У такому випадку зверніться до служби підтримки за адресою: hello@skincare-club.store
Зверніть увагу: косметичні засоби не підлягають поверненню згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» №172 від 19 березня 1994 року.